本文是一篇人力资源管理论文,本文采用资料分析与问卷调查相结合的方法来收集A公司专业技术人员培训相关信息,较为全面系统地对A公司专业技术人员的培训现状进行总结并对其中存在的问题进行诊断。
第1章绪论
1.1研究背景
“功以才成,业由才广。”从古至今,社会更迭、科技进步的一大推手就是人才。现如今,处在百年未有之大变局的新时代,人才在新发展新格局中更是一个不可或缺的存在。现如今不仅仅是大型企业,中小企业在数不清的摸爬滚打中也已经意识到了,企业间的竞争,不是产品的竞争,不是用户心智的竞争,归根结底,是人才之间的竞争。掌握了人才这个资源,企业才能拥有未来。对企业而言,专业技术人员更是支撑企业发展的关键因素之一,专业技术人员的多寡、水平直接关系着企业的人力资源上限。建立高水平的专业技术人才队伍,有利于企业运行效率的提高、经济效益的提升,如果企业专业技术人才队伍缺位,企业自身发展将受到制约。
员工培训,作为人力资源开拓发展的一种极其重要的方式。不论是对于企业发展而言,还是对于员工个人来说,企业员工培训体系的动态稳定及有效运行的重要性不言而喻。对企业而言,建立健全员工的培训体系,能够提高团队整体素质,打造一个培养人才的通道,不仅可以创造适合企业发展需要的人才,还可以吸引外部的人才,进而加强企业自身的核心竞争力。对员工而言,完善的培训体系可以为员工提供丰富的培训内容,提升员工的业务技能和综合素质,良好的员工培训体系可以通过培训需求分析更好地满足员工真正的需要,改善员工自身特点与工作岗位的匹配度,还能够深度挖掘员工的工作潜力,在一定程度上激发员工的工作热情,强化员工对企业的归属感,有效降低流失率,帮助员工早日实现自身的职业目标和人生价值。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本文归纳整理了国内外培训相关理论以及部分培训实践,针对A公司专业技术人员培训体系进行系统优化,对同行业同类型企业专业技术人员的培训优化提供经验建议及可行性参考,同时为相关培训理论的研究提供案例支撑,丰富学术研究。
1.2.2现实意义
本文以A公司专业技术人员作为研究对象,分析现行培训体系存在的问题与产生问题的原因,对专业技术人员的培训体系进行优化设计,满足了企业与员工双方各自的发展需要,具有重要的实践意义。具体有:
第一,助力A公司整体发展。专业技术人员培训体系的建立健全,对企业发展至关重要。健全的专业技术人员培训体系能够节省人力资源开发和管理的成本,提升人力资源开发的工作效率,进一步激发人力资源开发的效果,加速企业生产过程中的整体效率,提高企业的盈利能力,进而提高企业的市场占有率,营造良好的企业发展环境。同时,希望能够以此引起A公司领导层对人力资源培训科学性和有效性的重视,为公司的人力资源管理制度建设提供借鉴,进而提升企业综合管理水平。
第二,助力A公司专业技术人员个人发展。优化完善的专业技术人员培训体系能够有效保障企业的人才培养效果,有助于改善专业技术人员知识技能水平、挖掘工作潜力、激发工作热情,并在此基础上提高A公司专业技术人员队伍整体素质及岗位胜任力,提高员工满意度和忠诚度,更好满足企业员工自身发展和综合素质提升的需要,并帮助其实现职业价值。
第三,A公司作为一家中小型奶牛养殖企业,专业技术人员是A公司的核心生产力之一,专业技术人员的综合能力,在一定程度上会直接影响畜牧的饲养成本、以及牛乳产量和质量,其经营发展中暴露出的培训相关问题在行业内有一定的代表性和普遍性,论文提出的培训体系优化方案可以为同行业同类型企业提供培训体系优化借鉴,为其提供可行性路径。
第2章基本概念及理论基础
2.1基本概念
2.1.1专业技术人员
实际上,A公司的专业技术人员主要分布在公司生产部、财务部和法务部,具体有畜牧业专业技术人员、财务专业技术人员和法学专业技术人员。考虑到A公司作为一家从事奶牛养殖的企业,且A公司专业技术人员绝大多数属于畜牧业专业技术人员,所以本文讨论的专业技术人员指的就是畜牧业专业技术人员。根据LB501-2002标准规定的劳动力市场职业分类与代码,将[2030000]农业技术人员分为以下七类:[2030100]肥料土壤技术人员、[2030200]保护植物技术人员、[2030300]园艺技术人员、[2030400]作物遗传育种栽培技术人员、[2030500]兽医兽药技术人员、[2030600]畜牧与草业技术人员以及[2039900]其他农业技术人员。结合A公司的经营范围,本文涉及到的专业技术人员主要是[2030500]兽医兽药技术人员和[2030600]畜牧与草业技术人员,具体涉及生产主管、畜牧师、兽医师、配种员、饲养工、挤奶工、接产员、饲料加工员等多个岗位。相关的专业技术人员有初、中、高三级,具体分员级、助理级、中级、副高级和正高级五类,对应的名称分别为兽医技术员(农业技术员)、助理兽医师(助理畜牧师)、兽医师(畜牧师)、高级兽医师(高级畜牧师)、正高级兽医师(正高级畜牧师)。
2.1.2员工培训
员工培训,是一个组织开拓发展人力资源的一种手段,这里的组织可以是作为法人的企业,也可以是作为非法人的自发组织,当这个组织所拥有的人力资源不能够满足自身需要时,就需要通过培训这一手段来达成目的。培训,作为人力资源开拓发展的一种极其重要的方式,意义十分重大。从企业来看,通过培训,企业可以有效降低发生生产安全事故的风险,可以纠正员工的操作误区、减少物料的损耗,还有可能激发员工的工作潜能实现产品的创新进一步提高公司的市场占有率或者实现技术的创新进一步节约生产成本。从员工来看,通过培训,员工可以提高自身的综合竞争力,有可能获得更高的报酬以及未来晋升的机会。
2.2理论基础
2.2.1 Goldstein三层次需求分析
模型戈德斯坦等人在1982年,以当时现有的关于培训需要的相关研究为依据,把培训需要评估的方法进行了系统地归纳,建立了包括组织分析、任务分析和人员分析在内的Goldstein三层次需求分析模型,从而使得该模式作为培训需求分析的一个关键的理论依据。
如图2.2所示,Goldstein三层面培训需求分析模型从组织层面,到任务层面,再到人员层面,是一个从宏观视角到微观视角转变的过程。在进行组织层面的培训需求分析时,从字面上理解,即站在组织的角度,从全局的高度出发,结合公司短期目标、中期目标和长期目标来检视组织自身是否满足组织需要来进行培训需求分析,当双方存在缺口时组织需要开展培训。该模型提到了组织层面分析具体包括人力资源分析、效率指标分析以及组织气氛分析。人力资源分析指的是企业员工的整体情况是否符合公司发展实际,如不符,就需要开展培训工作;效率指标分析指的是企业整体的投入产出比、劳动生产率、利润率等经济指标和财务指标,用来测算企业整体的工作效率,如有下滑,就需要开展培训工作;组织气氛分析指的是工作环境的气氛好坏,是一个定性的指标,非常主观,无法用数字来准确计量,但却与组织的绩效存在正相关的关系。
第3章 A公司专业技术人员培训现状及问题分析............................16
3.1 A公司概况...................................16
3.1.1 公司基本情况..............................16
3.1.2 专业技术人员情况..................................17
第4章 A公司专业技术人员培训体系优化设计................................36
4.1 专业技术人员培训体系优化设计目标和原则............................36
4.1.1 A公司专业技术人员培训体系优化设计的目标....................36
4.1.2 A公司专业技术人员培训体系优化设计的原则....................37
第5章 A公司专业技术人员培训体系优化的保障措施....................55
5.1 上级的重视和支持...................................55
5.2 建立专业职能部门.................................55
5.3 完善培训激励制度..................................56
第5章A公司专业技术人员培训体系优化的保障措施
5.1上级的重视和支持
A公司现行培训体系存在问题的原因之一就是缺乏上级的重视和支持,优化A公司专业技术人员培训体系的前提,首当其冲的就是取得公司领导层的高度重视和大力支持。首先,要认识到专业技术人员培训工作的重要性。人才是企业发展的内生动力,只有掌握了人才,企业才能在变幻莫测的市场环境中赢得一席之地。所以,只有构建健康稳定的专业技术人员培训体系,才有机会收获助力企业乘风破浪的高素质专业技术人才队伍。其次,要认识到专业技术人员培训工作的必要性。如果一个公司没有成熟的专业技术人员培训体系,就很难获得一支与企业发展目标同频共振的专业技术人才队伍,也就难以在风起云涌的市场竞争中脱颖而出。第三,A公司领导应积极倡导员工将培训效果转化为工作能力,更好解决工作中的实际问题,并在一定条件下提供晋升通道,激励员工积极参与培训。第四,A公司领导应该率先垂范,与其他员工一起参与员工培训,互相探讨如何将培训所得转化为生产工作效率,不仅增加自身的亲和力,还能亲身感受培训工作是否能够有效开展并能够获得切实的感受。最后,A公司领导要基于时代背景、政策指引、技术发展、市场变化等外部因素,结合公司发展前景及方向,主动参与到专业技术人员培训体系的完善和优化中。
结论与展望
1、研究结论
本文采用资料分析与问卷调查相结合的方法来收集A公司专业技术人员培训相关信息,较为全面系统地对A公司专业技术人员的培训现状进行总结并对其中存在的问题进行诊断,基于三层次需求分析模型和四级评估模型有的放矢地提出对应的优化对策以及一系列保障措施,使A公司专业技术人员培训工作能够运行平稳良好。本文的研究结论主要有:
第一,A公司专业技术人员现行培训各个环节中存在的问题包括:需求分析盲目随意,具体表现为专业技术人员参与培训意愿强但对培训工作满意度不高,同时培训需求分析相关性不足;计划制定不够系统,具体表现为培训计划缺乏针对性、培训课程设置包括内容、讲师等不适配以及缺乏中长期培训计划;培训监督存在缺口,具体表现为监督手段缺位以及沟通渠道单一;效果评估流于形式,具体表现在培训效果的评估方法单一及评估内容不全面、评估与实际工作脱节、评估纪录缺乏系统管理。
第二,A公司专业技术人员培训体系的具体优化方案包括:针对需求分析盲目随意的问题,从组织、任务、人员三个层级提出了具体的优化方案;针对计划制定不够系统、培训监督存在缺口的问题,从确定培训计划和培训实施控制两个环节,提出了详细的优化措施;针对效果评估流于形式的问题,从定性评估和定量评估两种培训效果评估方法着手,提出了优化建议。
第三,A公司专业技术人员培训体系优化的保障措施包括:上级的重视和支持,具体有建议公司领导层强化认识提高重视、鼓励上级领导亲身参与员工培训;建立培训专职部门,具体有尽快成立人开委和培训部;完善培训激励制度,具体有将培训与薪酬、绩效、考核、晋升相结合;完善培训预算管理,具体有按照劳务、场地、设备、其他项目分门别类地进行预算管理。
参考文献(略)
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