市场营销论文范本代写：云龙医疗公司中医揿针产品的市场营销优化建议

本文是一篇市场营销论文，本文研究结果表明，市场定位策略优化中，云龙医疗公司可以按照消费者年龄、地域、使用场景进行市场细分，以各级医院、医疗诊所和DTP药店为目标市场；

第1章绪论

1.1选题背景与研究意义

1.1.1选题背景

随着人们生活水平的不断提高，人们逐渐加强对健康保健问题的重视。2022年我国居民人均消费支出达到24538元，其中人均医疗保健消费为2120元，较疫情发生之初有了显著提升。老龄化进程的加快与医疗健康知识的普及，尤其是全球新冠疫情大流行所带来的居民自我医疗意识及强身健体的保健意识的增强[1]，都导致了医疗保健消费需求的增长，推动中国健康产业最终将迈上新的台阶。其中中药产业作为医药领域中的“绿色产业”，是现阶段具有发展潜力的产业之一，已被纳入“十四五”规划中[2]。二十大以来，国家出台多项中医药产业扶持政策，旨在健全完善中医药管理体制，充分发挥中医药的独特优势，提高中药的质量，推动中医药产业高质量发展。

针灸技术的发展创新是完善我国中医药产业服务体系的重要内容。随着现代医疗技术的进步，揿针、激光针灸法、穴位注射法、腧穴磁疗和红外线治疗等方法已经逐渐取代传统针刺疗法，为患者提供了更好的治疗效果与更优质的服务体验[3]，其中揿针因操作手法更加简便的特点受到了消费者的青睐。云龙公司医疗器械有限公司作为中国首家规模化中医医疗器械企业，在中医揿针临床效果中取得了新的突破，根据疗效果最大化、针灸技术简单化、特色针灸针疗普及化的目标制定了一系列营销策略，取得了一定成效，但仍然面临电商新型渠道建设不足、促销方式较为传统等问题。目前“互联网+”与医疗行业的结合催生了例如线上诊疗和药品同城配送等新领域，极大程度满足了居民日常生活中的医疗需求，故而如何因时因事调整公司揿针产品市场营销策略，积极探索新的营销模式以应对新的市场环境成为一个值得关注的问题。

1.2国内外研究现状

1.2.1市场营销发展的相关研究

美国著名营销大师麦卡锡于1960年提出了经典的营销组合理论4P理论，即产品、价格、渠道、促销等四个因素，依据特定市场主体的市场营销目标，围绕顾客这一个中心点展开营销，在营销过程中密切关注与应对顾客需求的动态变化，适时对“产品、价格、渠道和促销”这四大支柱进行调整并有机结合[4]。美国劳特朋在上世纪90年代提出与传统4P理论相对应的4C营销组合理论，即顾客、成本、便利、沟通，4C追求顾客满意为目标，其认为消费者是企业一切经营活动的核心[5]。2001年美国营销学者艾登伯格认为在后经济社会，企业的重点从满足股东需要向愉悦消费者的方向变化，提出了关系、节省、关联、报酬的4R理论[6]。而目前随着客户的要求和期望发生了变化，市场营销的重点也变得以消费者为导向，为了扩大自身产品的市场份额，满足不同层次消费者差异化的需求,企业需要根据自身产品功能及定位来包装产品，进而进行精准化推广，并根据销售及推广情况进行动态调整（Kumar等，2012[7]）。

相关营销理论与我国实践相结合的过程中又有了新的扩张和深化。陈松等（2019）[8]在我国企业调研渠道、广告投放渠道和广告形式等发生变化的情况下，发现电子商务则彻底打破了传统的层级式分销渠道，更打破了产品渠道的区域限制，认为企业在新时代下的营销理念应该向与消费者交互沟通转型。高友江（2019）[9]通过对我国不同类型消费者主体进行研究，发现营销观念的三阶段演进相对应影响了消费者的反应，20世纪初-中叶尚未形成成熟的消费者话语权，20世纪50-70年代开始出现了营销观念，4P理论受到经营者的重视，20世纪70年代-至今消费者普遍开展自我的监视和自我调整，更加注重自身的个性和需求。欧燕（2021）[10]基于“新4C法则”，从场景、社群、内容、人与人连接４个维度构建图书馆网络直播中心节点体系，在读者个性化需求的基础上实现信息的精准传播。胡廷俊（2022）[11]认为产品是4P的前置变量，通过提供个性化产品实现销售预期；渠道是条件变量，其利用物流、信息流、资金流等渠道扩大产品营销范围；价格与促销是内生变量，其凭借定价与让利策略提高用户留存率。

第2章相关概念与理论工具

2.1相关概念

2.1.1新媒体营销

“新媒体”与“传统媒体”如报刊、广播、电视等不同，它借助数字技术、无线网络技术的支持，借助其庞大的容量、交互性和实时性，跨越地域界限。新媒体是一种媒介，它通过最先进的技术向观众传达信息，使其达到预期的效果。就中医药行业来说，新媒体包含了各种数字电子媒体，如门户、网上搜索引擎、移动新闻客户端、社交媒体、视听媒体、电商媒体等。

新媒体带来了一个全新的时代，市场营销也紧随其后产生了新的变化。新媒体营销以特定产品的概念诉求为基础，利用新媒介对受众进行广泛、深刻的宣传，让他们参与到具体的市场活动中，从而在心理上和行为上引导顾客。中医药企业新媒体的市场营销要立足于行业本身的性质和当下的生态环境，通过文字、声音、图片、动画、影像、影视等多种形式来进行营销，不仅是只通过一个单一的渠道来进行销售，还必须通过多种渠道进行整合，提高有效利用率，在即使有充足的市场资金的优势下，也可以与传统媒体营销相融合，形成全方位立体式的新媒体营销策略。2.1.2消费成本

学者们把消费成本定义为“购买商品后在消费（使用）中所支付的一切费用及代价”，指顾客为购买某种产品或劳务所付出的货币、时间、体力与精神，并探讨了消费成本的界定、特点、构成、变化规律[48-50]。其中精力成本即精神与体力成本，是指顾客购买产品时在精神、体力方面的耗费与支出，与时间成本一样是非货币性的隐性成本。不同的消费者对不同层次的消费成本偏好不同，从而影响消费者的决策行为。在微观层面上，消费成本为厂商保持竞争力提供了一个新的视角，厂商在营销过程中应该重视顾客所付出的消费成本。厂商要保持竞争力，就要不断地减少消费者的消费成本，尤其是消费者购买过程中作为隐性成本的非货币性消费成本。

第3章 云龙公司揿针产品营销现状 ................... 15

3.1 云龙医疗公司概况 ........................... 15

3.1.1 公司简介 .................................... 15

3.1.2 揿针产品简介 ...................... 15

第4章 云龙公司揿针产品市场营销环境分析 .................................... 24

4.1 宏观环境分析 ..................................... 24

4.1.1 政治环境分析 .................................. 24

4.1.2 经济环境分析 ......................... 25

第5章 云龙公司揿针产品市场营销不足与挑战 ................................ 35

5.1 云龙公司揿针产品市场合作情况 ............................ 35

5.1.1 客户基本情况 .................................... 35

5.1.2 基本合作情况 ..................................... 36

第6章云龙公司揿针产品营销策略

6.1市场定位策略优化

6.1.1产品市场细分

揿针产品是云龙公司旗下核心产品，对云龙公司的市场发展潜力和能力具有重要影响，而中医揿针产品市场竞争激烈，因此为了更精准地把握市场需求，增强产品竞争力，云龙公司需首先针对揿针产品特色及目标消费者的特色需求，做好进一步的产品市场细分。

（1）按照消费者年龄细分市场：

不同年龄段的消费者对揿针产品的需求不同，年轻人更注重时尚和个性，而老年人更注重产品的实用性和功能性。云龙公司应使揿针能够更好地适应各个年龄层次的消费者，满足他们的多样化需求。例如针对年轻人市场，云龙公司可以研发生产带有时尚元素的揿针产品；针对老年人市场，则应结合老年人身体需求、医疗需求提供功能多样、专业的揿针产品。

（2）按照地域细分市场

不同地域的消费者对揿针产品的需求也存在差异。例如，南方地区的气候较为湿热，易引起皮肤问题，针对皮肤疾病，如湿热天气，湿疹，荨麻疹皮肤疾病；而北方地区气候干燥，易引起皮肤干燥，北京，天津等地区口味重，每日饮食含盐量高，是高血压，高血脂高发地区，因此，云龙公司可以将揿针产品按照地域进行细分，根据当地的气候和消费者的需求进行产品设计和推广。

（3）按照使用场景细分市场

按治疗需求不同，部分揿针产品可能需要埋进消费者皮肤一段时间，伴随消费者的工作和生活，因此市场细分需要考虑到不同消费者对的生活场景，来进行市场细分。例如对于频繁进入运动场所的市场，需要提供更加耐用、防水的揿针产品，办公场合则需要更美观、舒适的揿针产品。因此，云龙公司可以将揿针产品按照使用场景进行细分，设计不同的产品款式和宣传策略，以满足不同使用场景的消费者的需求。

研究结论与展望

（1）研究结论

本文主要对后疫情时代下，随着我国人口老龄化趋势的加剧与新一轮医疗改革政策的深入，云龙医疗公司在面临产品知名度较低、未关注到客户隐性成本、县级和第三终端开发不足等问题下的揿针产品营销策略优化问题进行研究。揿针产品以其卓越的性能、质量和服务成为云龙医疗公司的拳头产品，拥有多项独特的专利技术。本文基于STP理论与4P理论对云龙公司揿针产品市场营销的现状进行总结，在此基础上运用PEST工具、波特五力模型、SWOT分析等市场分析工具全面梳理了揿针产品经营与发展的内外部环境，结合问卷调查研究云龙公司揿针产品在销售市场上的合作情况、需求情况和满意度情况，研究揿针产品市场营销过程中遇到的问题及其原因，并最终提出营销策略优化建议。通过以上研究分析得出以下结论：

云龙医疗公司营销策略现状及存在的问题：通过对公司消费者问卷调研获得456份有效样本，发现目前的营销策略中，产品策略方面问题为产品未能精准把握消费需求、产品知名度较低，价格策略方面问题为产品定价不够合理、未关注到客户隐性成本，渠道策略方面问题为县级和第三终端开发不足、电商新型渠道建设不足，促销策略方面问题为促销活动单一、营销人员专业性不足。

云龙公司揿针产品市场营销环境情况：从宏观角度分析，我国政府为促进中医药产业高质量发展出台了多项优惠政策与行业法规，而良好的经济环境、人口老龄化趋势、居民对健康医疗的重视为中医药产业的发展提供了稳健的发展平台；从行业角度分析，云龙公司的竞争者一方面来自于BD、Terumo、OwenMumford等大型医疗器械公司，另一方面是包括医疗器械经销商等揿针产品供应商，行业潜在进入者的竞争能力较强，技术供应商、大型设备供应商和由政府主导的省级医药采购联盟具有很强的议价能力，但揿针产品替代品的威胁较弱；从内部角度分析，云龙公司的员工具有较强的只是专业性与工作能力，组织管理能力较强，公司具有雄厚的资产与优质的品牌文化。

参考文献（略）