市场营销论文范本代写：中国移动J分公司营销策略优化探讨
本文是一篇市场营销论文，本文通过研究相关理论和文献，对中国移动J分公司的外部环境、内部资源和市场竞争环境进行了全面深入的分析。当前中国移动J分公司的营销困境主要是由于宏观政策因素、未健全的管理体制和缺乏科学的产品营销策略造成。
1绪论
1.1研究背景及其意义
1.1.1选题背景
随着5G技术的发展，一系列新兴行业崛起，这也给三家运营商提供了巨大的发展机遇，同时也给三家运营商的中国移动龙头位置带来了巨大挑战，新技术、新领域也在督促着中国移动不断优化自身体质、提升管理水平及完善营销策略。
与此同时，由于互联网商的加入以及互联网通信软件的迅速发展，中国移动J分公司在移动业务的营销策略优势逐步被蚕食，市场份额逐年下降，目前企业发展中存在以下问题：5G客户收益比低，客户ARUP值提升缓慢，大众市场收入增幅下降；产品与竞争对手差异化较小，营销意识不强，促销手段单一，销售渠道受限并主要集中线下，营销环境设置急需改善。
面对日趋加剧的电信市场，中国移动J分公司必须从产品、价格、促销、人员、渠道、服务、实物陈列等多个层面进行全面升级，以满足已有用户需求的同时，使其不断成长，从而在市场上赢得更多的市场份额，从而取得长期的发展。
所以，研究出更加行之有效的营销战略，在通信业务中占据更大的份额，是中国移动J分公司今后发展的关键所在。
1.1.2选题意义
(1)理论意义
在此基础上，本论文采用了PEST分析、波特五力模型及SWOT分析等方法，对企业进行了实证分析。同时将STP和7 P组合理论相结合，构建出一套适合中国移动J分公司的营销战略，以期为中国移动公司其它公司的营销战略的制定提供一定的借鉴。同时，为提高中国移动分公司的综合竞争力、优化运营管理理念、丰富和发展国内电信公司的营销理论奠定了理论基础。
(2)实践意义
通过对中国移动J分公司当前所存在问题的分析、探讨，并提出相应的对策，从而提出一套适用于J分公司的营销战略，并进一步提高公司的综合竞争力，缓解当前的营销困境，提高公司的销售业绩，提高公司的盈利水平，增强公司的市场竞争力并对中国其它分公司的发展具有一定的借鉴意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
现代市场营销学的产生，源于20世纪初美国的工业化，随着资本主义市场经济的发展，市场营销学也越来越受到人们的重视。因此，在国外，市场营销的研究因其起步较早，已有较为完备的理论体系。
Inderpreet Singh和Sukhpal Singh（2017）指出，利用收集大数据并对其进行分析，可以发现高价值客户和可能流失的客户。George Dimitrakopoulos(2017)认为，伴随着5 G技术的发展，存在于都市中的交通拥堵、环境污染、交通意外等诸多问题，应当创新并采用“智能”技术来应对这些问题，从而提高都市中车载通讯的效能，为都市中的移动业务与业务提供更多的便利。Xiaogang Lin（2019）认为，在市场上，不论采取拆分或混合打包等方式，各商家对销售商的定价均为一致。但是，如果使用了混合打包策略，那么对顾客的定价将会比对分拆的定价要高，因此，在竞争平台中，混合产品打包策略能够成为一种获得更大市场份额的战略性竞争手段。Chad Goebert和Gregory P.Greenhalgh（2019）指出，使用智能手机来提供AR是一种更易于被个人所接受的方法，应该重视智能手机的AR推广，这一方法比较易于吸引顾客，大部分人都对自己的手机很熟悉，并且应该着重保证AR在视觉上的吸引力。Jay David Allen和Roger L.Tobin（2022）认为，在他们的研究中，宏观市场营销环境是企业无法直接控制的因素，它是一种可以通过对微观环境产生作用来对企业的营销能力和效率产生影响的一系列庞大的社会力量，具体包括了人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等方面的因素。而市场营销的外部性是指市场中各种外部性对市场行为产生的作用。企业的微观与宏观两个方面存在着主次关系，而非平行线。而企业内部的各个要素又都是由企业内部的各个要素所决定的。
2相关理论与分析工具
2.1相关理论
2.1.1 STP营销理论
最初，美国著名市场营销学家温德尔·史密斯提出了市场份额理论。随后，PhilipKotler进一步完善了该理论，并形成真正意义上的STP理论，即市场细分、目标市场以及市场定位。STP理论表明，市场在组合消费需求方面是多变量的，所有企业都不能满足所有市场的需求。企业需要将市场划分为几个市场进行调查，即确认市场份额。同时，企业根据其状态和需求以及每个市场的发展状况，选择一个或多个目标市场，并由营销经理进行营销。
2.1.2 7Ps营销组合理论
在十九世纪，MET通常是4PS MET，即产品、价格、推广以及渠道；而进入了二十世纪，MET从4PS扩展到7PS，以解决机构确定的更精确的营销问题。图2.1是7PS理论的基本结构。
2.2相关分析工具
2.2.1 PEST分析法
PEST分析用了一种方法，对与企业有关的几个宏观环境因素展开了分类，并对其进行了分析。这样，就可以使这些宏观环境因素可以清晰地反映出企业的政治、经济、社会以及技术商业环境。企业的经营行为往往受宏观因素影响。利用PEST分析方法对企业的经营活动进行研究环境，让企业能够对自己的业务活动和自己在宏观环境中的现状和位置有一个清晰的认识。在PEST分析方法中，P是政治因素、E是经济因素、S是社会因素、T是技术因素，PEST模型示意图如下图2.2所示。
2.2.2波特五力分析模型迈克尔·波特教授在80年代提出了波特五力量模型，它被用来研究某一产业或某一企业的潜在竞争情况，并适合于分析市场情况。波特认为，波特五力模型的联合发展为企业创造了竞争环境。而行业的竞争形势是五力相互作用的结果。
3中国移动J分公司营销现状及问题....................10
3.1中国移动J分公司概况............................10
3.2中国移动J分公司营销现状及问题分析...........................10
4中国移动J分公司营销环境分析............................17
4.1宏观环境分析.............................17
4.1.1政治环境...............................17
4.1.2经济环境..............................17
5中国移动J分公司营销策略设计...................23
5.1企业的STP分析.........................23
5.1.1市场细分...............................23
5.1.2目标市场选择...................................25
6中国移动J分公司营销策略实施保障措施
6.1完善营销人员的绩效管理体系
根据移动互联网战略的发展，制定员工评估指标和员工评估程序。首先，需要根据中国移动目前的5G战略规划“沟通、共享、共管”，中国移动J分公司的规划内容，企业员工的工作内容和前几年对员工的评价和评价状况，以及评价体系的进一步规划和设计。其次，根据中国移动整合互联网行业和场景的战略规划，可以组织企业的高级管理人员和员工绩效评估研究人员，运用头脑风暴和其他品牌规划方法——一个合理而灵活的方案，用于依次评估流动组、每个部门、销售点和每个项目的员工绩效。市场部门可以依据产品的市场占有率，现有客户开发项目的偏离率，现有客户保留率，销售增长率，成本控制率，以及客户投诉回复的及时性来决定评估方案；研发部门可依据新产品的数量，新产品的首次试生产的成功率，产品的技术稳定性，重大的技术失误。客户服务部门依据客户意见回复的及时性、客户意见的解决率、客户意见的处理满意度、关键客户的回访次数和客户的满意度来制定评价计划；财务部门对财务人员进行评估，要考虑到他们的专业水平，财务预算指标是否准确，财务指标是否合理，分析的是否及时，以及他们的职业道德等方面。为了建立一个公平、合理和可测量的员工评价体系，需要对流动员工的权益进行仔细的设计，并对其进行细致的评价，以确保公司的发展利益得到保障。在此基础上，针对该项目的执行情况，提出相应的修正措施，通过群聊区、问题讨论小组、视频会议、问题上报等新的交流平台，实现对该项目的有效管理，提高对该项目员工工作状态的认识，为该项目的激励评价提供科学依据。最终，根据评估计划的实施成效，评估并改进该计划，全面动态分析中国移动各办事处、分支机构和部门收集的考核缺陷，并对各项绩效指标进行实地调查、分层分析和探讨，迅速修复企业各级的不合理组件。假设在几次调整后仍没有达到理想状态，关于晋升、薪酬方面的员工评级将会产生重大影响。
7结论与展望
7.1研究结论
中国经历了多年的改革与发展，不但在经济上有了长足的进步，在科技上更是走在了全球的前列。中国三大运营商为适应网络资源的快速发展，对网络技术进行了深入的研究，致力于向用户提供更加稳定、快速的网络服务。我国电信业虽然处于相对的垄断地位，但仍然面对着一个共同的市场。三大运营商为提高市场占有率、提高经济效益，正在多个方面进行着激烈的竞争。在新的时代里，要想在激烈的竞争中站稳脚跟，就必须持续提高自己的核心竞争力，并制订出一套科学的产品营销策略。本次调查对象是中国移动J分公司。随着移动互联网的快速发展，对中国移动J分公司的产品与服务的开发与市场情况进行了分析，并探讨了未来产品和服务发展的趋势。本文通过研究相关理论和文献，对中国移动J分公司的外部环境、内部资源和市场竞争环境进行了全面深入的分析。当前中国移动J分公司的营销困境主要是由于宏观政策因素、未健全的管理体制和缺乏科学的产品营销策略造成，因此，本文对中国移动J公司进行了创新的营销思想设计，对中国移动J分公司的产品市场营销策略进行了整体优化。以期帮助中国移动J分公司准确解决产品营销过程中带来的各种问题。
参考文献（略）
