代写企业管理论文范本：S证券信息有限公司企业文化建设探讨

本文是一篇企业管理论文，本研究对S公司企业文化建设提供了参考和指导，解决了管理实践中的现实问题。但鉴于本人在知识面、经历和能力等方面的局限性，本文在理论研究深度、问题分析全面性等方面仍存在一定缺陷，将在未来的工作实践中不断完善。

第1章 绪论

1.1 研究背景、目的与意义

1.1.1 研究背景

S证券信息有限公司（以下简称“S公司”）成立于1994年，期间经历了两次企业重组，现为深圳证券交易所全资子公司。公司服务深交所核心战略，负责深圳证券市场上市公司信息公告发布、股东大会网络投票服务、摇号抽签服务、深交所“互动易”平台运营、指数编制及运维推广、深市行情授权经营、财经数据库产品研发、科技金融信息服务平台运营等业务，是中国资本市场信息数据服务重要企业。

企业文化在推动企业长期发展方面的作用愈发受到关注。John P. Kotter与James L. Heskett总结了20年的研究得出，企业文化对企业长期经营与业务增长起着重要作用[1]。S公司虽然成立已久，但是在企业文化建设上却存在明显短板，现有的企业文化建设仍停留在视觉识别层面，尚未提炼出明确的企业文化核心理念，也没有在员工中得到有效传播。此外，经过近三十年的发展，S公司所面临的内外环境已经发生了重大变化，公司发展战略也进行了重大调整，由此而带来的企业使命和愿景等正在发生重大转变，要求对企业文化重新进行提炼，以期与时俱进，进一步发挥企业文化的引领和促进作用。

1.1.2 研究目的

本文以S公司企业文化建设为研究对象，研究目的是在对企业文化现状进行系统梳理的基础上，通过问卷调查、诊断模型评估、分组研讨等方法，发现当前企业文化建设中存在的典型问题，结合对企业文化理论知识的运用，提出符合S公司实际的企业文化建设改进对策，通过扎实有力的企业文化建设措施，改进当前文化建设中的不足之处，进一步发挥企业文化应有作用，从而推动公司不断发展壮大。

1.2 国内外研究现状

1.2.1 企业文化内涵的研究现状

美国学者Schein（1995）最先提出了文化层次理论，他认为企业文化可以分为表象、表达的价值和基本假设三个层次[2]。后人在此基础上，从不同角度研究了企业文化的内涵。李继先（2010）把企业文化分为精神层和符号层两个层次[3]。代兴军（2012）提出了BED模型企业文化层次理论[4]。马安艳（2018）提出企业文化包含表面文化、中介文化、深层文化等三层次结构[5]。华锐（2018）提出了企业文化“六层次逻辑思维”[6]。方斯嘉（2019）提出企业文化包含精神、制度、行为、物质四个文化层次[7]。

1.2.2 企业文化测量诊断的研究现状

1.2.2.1 国外企业文化测量诊断

在测量方法上，一方面是以Schein（1999）为代表的定性研究法，他主张从文化层次结构的角度对企业文化进行测评[8]。另一方面是定量研究法，Hofstede（1990）从文化人类学的角度出发，构建了多维度组织文化模型[9]；Chatman和O’Reilly（1991）构建了组织文化剖面图[10]；Denison（1995）在实证研究的基础上，形成了组织文化特征模型[11]；Cameron和Quinn（1999）在竞争价值观框架的基础上，构建了组织文化测量量表[12]。

近年来随着新技术的成熟，有的学者提出新的研究角度。Pandey等（2019）提出引入自然语言处理的方法来扩展计算机文本分析，通过对多单词级别文本进行分析来评估组织文化[13]。

第2章 S公司企业文化演进与现状分析

2.1 S公司企业概况

2.1.1 背景介绍

S证券信息有限公司成立于1994年，期间经历了两次企业重组，现为深交所全资子公司，是国内最早从事互联网证券信息服务的公司。S公司围绕深交所核心战略，发挥互联网产品运营和技术创新优势，服务科技监管和资本市场信息需求，主要业务包括：深市上市公司信息披露、股东大会网络投票服务、“互动易”平台运营、摇号抽签服务、“深证”和 “国证”系列指数编制及运维推广、深交所行情授权、数据信息服务、深交所创新创业投融资服务平台运营等，致力于成为中国资本市场信息数据服务枢纽企业。

2.1.2 发展历程

1994年，S公司前身S巨潮证券电脑信息有限公司正式注册成立，作为深交所全资子公司，主要服务于深交所的行情授权和信息产品开发与销售。1995年，巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）域名正式启用，网站定位于提供网上综合类证券信息服务、个人互联网接入服务。

2002年，S公司实施了第一次业务重组。考虑到信息服务行业的竞争日益激烈，为了更好地把握市场机遇，公司以市场化导向调整了股权结构，引入了深圳市创新科技投资有限公司、深圳证券时报社、深圳市证券通信有限公司等投资人，基本形成了多元化的股权结构；与此同时，为了提升S公司的市场化运作水平，公司从外部引进了管理团队，优化公司治理结构。上述重组激发了S公司的市场活力，取得了积极的效果。经过十多年的发展，S公司从信息披露、证券数据库等基础性服务，不断朝着多媒体方向拓展面向多层次资本市场的增值服务。在市场服务方面，公司进行了大胆的、持续的探索和创新。公司依托互联网技术打造的网上路演业务，逐步占据了主要的市场份额；投资者互动平台（深交所“互动易”的原型）开创了利用互联网技术实现上市公司与中小投资者直接沟通交流的业务模式。

2.2 S公司企业文化演进

2.2.1 文化萌芽阶段

S公司企业文化萌芽阶段指的是从1994年公司初创起至2002年公司实施第一次业务重组之前的时期，历时共8年。

1994年是中国资本市场证券信息服务业的起步阶段，也是中国互联网行业的开局阶段。S公司肩负着提高证券市场信息透明度的使命而诞生，与此同时，中国实现了与国际互联网的全功能连接[28]。在这样的背景下，S公司开启了将证券信息业务与互联网技术相结合的探索之路，凭借着敢闯敢试、敢为人先的“开拓精神”，巨潮资讯网——中国国内最早的证券信息专业网站上线了。

当时，互联网的基础设施和骨干网络的布局都还很不完善，普通大众基本不具备使用互联网上网的条件，S公司以稳健务实、迎难而上的“奋斗精神”，除在巨潮资讯网提供基本证券资讯外，还提供上网接入服务，目的就是要推动互联网这一新兴技术在证券信息领域的广泛应用。在S公司的不懈努力下，巨潮资讯网成为证监会指定的上市公司信息披露网站，信息披露的内容也从最早期的行情和公告摘要等简要信息，逐步扩大到定期报告、临时公告等，覆盖的市场板块和交易品种也逐步丰富，证券信息服务的及时性和完整性得到进一步保证。

此阶段的文化特征可以概况为敢为人先的“开拓文化”和迎难而上的“奋斗文化”。

第3章 S公司企业文化调查与存在问题分析 .................... 21

3.1 S公司企业文化调查目的与方法选择 ....................................... 21

3.2 S公司企业文化定量研究 ....................................... 21 

第4章 S公司企业文化建设改进对策 .................................. 37

4.1 S公司企业发展内外环境分析 ..................................... 37

4.1.1 外部环境分析 ................................ 37

4.1.2 内部环境分析 .................................. 37

结  论 ................................ 52

第4章 S公司企业文化建设改进对策

4.1 S公司企业发展内外环境分析

一个企业要求得生存与发展，就必须满足各种环境及其要求，弄清自身的优势与不足、拥有的资源与能力，扬长避短，把应当弘扬的文化理念通过企业文化的作用在员工身上予以强化，进而转化为行动的力量，推动企业不断稳步前行。 为了理清S公司未来的发展方向，以下将对影响企业发展的内外环境进行分析。

4.1.1 外部环境分析

在宏观环境方面，（1）政治上，国家对资本市场健康稳定发展的重视程度越来越高，加强投资者保护、强化科技监管力度、打击证券违法犯罪等方面的政策的相继出台，必将推动证券信息服务行业不断前行；（2）经济上，我国经济持续稳定发展，将为资本市场及证券信息服务行业带来发展机会；（3）社会上，资本市场参与主体的多元化发展，将带来信息服务需求的多样化，S公司能否快速识别和满足个性化需求，将成为抢夺市场的关键；（4）技术上，资本市场充斥了海量的数据，如何运用大数据、云计算、人工智能等技术挖掘出数据的潜在价值，对S公司在科技日新月异的时代获取竞争优势显得尤为重要。

在行业环境方面，我国证券信息服务行业起步晚，发展还不充分，在信息披露、行情数据、证券指数等领域由于准入门槛较高，基本属于寡头垄断市场，而在证券信息咨询、财经资讯、财经公关等领域准入门槛较低，但市场需求较大，对专业化服务能力的要求越来越高，证券信息服务机构面临的市场竞争将会越来越激烈。

结论

本文在对国内外企业文化理论和方法研究的基础上，研究分析了S公司当前企业文化建设的存在问题，进而结合企业发展内外环境分析，从企业文化的核心理念构建、传播导入、落地实施等三个方面提出具体解决方案。

主要研究成果如下：

（1）分析了S公司当前企业文化建设的存在问题。本文通过定量研究和定性研究相结合的方法，指出S公司在企业文化体系方面存在缺乏整体概念、价值理念碎片化和非正式化、缺乏灵活的体制释放创新活力等问题，在企业文化传播方面存在缺乏持续性和连贯性、文化传播效果未达预期等问题，在企业文化落地方面缺乏统筹规划等问题。

（2）确定了S公司企业文化的核心理念构建思路。本文根据S公司企业文化现状、企业文化定量和定性研究结果，结合影响企业发展内外环境的分析，明确陈述出企业的使命和愿景，继而从企业层面的价值目标、员工层面的价值准则两个角度将S公司价值观归纳为“忠诚、创新、担当、专业”，并分别论述了其依据。

（3）提出了S公司企业文化传播导入的具体方案。本文基于文化传播的四大要素、五种机制，阐述了S公司应当理清的文化传播要素，以及应当构建的文化传播机制；

（4）提出了S公司企业文化落地实施的具体方案。本文按照“内化于心、固化于制、外化于行、物化于境”的总体目标，从组织准备、全面实施、评估与完善等三个方面提出具体的解决方案。

本研究对S公司企业文化建设提供了参考和指导，解决了管理实践中的现实问题。但鉴于本人在知识面、经历和能力等方面的局限性，本文在理论研究深度、问题分析全面性等方面仍存在一定缺陷，将在未来的工作实践中不断完善。 

参考文献（略）