本文是一篇人力资源管理论文,本文首先界定了员工招聘的概念,通过问卷调查、文献查阅和访谈,对A公司员工招聘现状进行了比较深入细致的分析,从而探究其面临的主要问题及其成因,并提出了针对性的优化方案和保障措施,尽可能的为提高A公司员工招聘的有效性提供理论支撑。
第一章绪论
1.1研究背景
当前,我们面临着国际环境更趋复杂严峻和国内疫情频发带来的多重考验,我国国民经济延续恢复发展态势,经济运行总体平稳。但与此同时,企业间的竞争愈发激烈,已经有越来越多的企业管理者意识到人力资源在市场竞争中的重要作用,是确保企业不断发展和持续经营的宝贵资源。在目前的市场环境下,企业的成长和发展离不开人才的推动,招聘到合适的员工,既能够为一个企业带来新的活力,也可以为一个企业注入新的血液,因此,员工招聘已经成为当前人力资源管理领域的一个重要课题,员工招聘对一个企业的重要性不言而喻,但是,就当前的情况来看,我们很多的企业对于员工招聘工作的重视程度依然不够,企业管理者对于怎样探索出一条适合于本企业员工招聘的工作方法,依然充满了疑问与困惑。
A公司是经内蒙古自治区政府批准,并于2015年1月在玉泉区工商行政管理局注册登记成立的国有企业,注册资金50万元人民币,是内蒙古自治区高速公路联网收费结算管理服务中心全资子公司,负责收取内蒙古自治区范围内联网收费高速公路通行费的拆分服务费,是全区唯一服务于自治区境内高速公路联网收费系统技术维护、ETC联网运行管理工作、卡签的发行和客户服务,承担全区联网收费高速公路视频监控、通行信息的采集和发布,并通过12328和12122向公众提供业务咨询、投诉和紧急救援等服务。设综合管理部、财务部、人力资源部、技术维护部、ETC业务管理部、监控信息部、通信客服部、多种经营部、工会、数据灾备中心和纪检监察室。A公司重视“以人为本”,坚持以认真的态度做好选拔人才、培养人才、使用人才的工作,在当前业务量不断加大的背景下,凭借着“争做一流员工、共创一流服务、同创一流企业”的企业文化,招贤纳士,希望能够吸引到优秀的员工参与到A公司的发展之中。笔者通过分析A公司当前员工招聘的工作情况和存在的问题,针对员工招聘过程中不科学、不合理和缺乏专业性等问题,努力找出原因,并为A公司提供有效的解决方案,为A公司进一步提升员工招聘工作水平提供理论支撑。
1.2研究目的和研究意义
1.2.1研究目的
笔者在过去的三年间通过比较系统的学习,较好的掌握了人力资源管理的相关理论,其中的员工招聘及其相关理论引起了笔者的注意和兴趣,结合当前工作和学习实际,努力为内蒙古A公司优化现有的员工招聘体系,改善A公司员工招聘计划,丰富招聘渠道,为A公司筛选出合适的人才,从而提高A公司员工招聘成效,同时为交通运输行业其他同类型企业提供借鉴。
1.2.2研究意义
(1)有利于改进A公司当前的员工招聘工作,本文将A公司的员工招聘工作作为案例,使用员工招聘的有关理论和方法,经过对A公司员工招聘工作现状的解析,去探索和发现其中存在的问题及其原因,提出切实可行的优化方案,从而提高其员工招聘的有效性。
(2)为其他交通运输行业企业开展员工招聘工作提供借鉴。A公司在员工招聘工作中存在的问题也是很多同类型其他企业所面临的问题。本文对员工招聘的研究过程和结论,不但能为A公司提供参考,而且也能为同类型的企业在进行员工招聘工作时提供参考。
第二章招聘概念界定和理论
2.1招聘的概念
招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,招聘包括招募、甄选和录用三部分。招募是企业采取多种措施吸引候选人来申报企业空缺职位的过程;甄选是指企业采用特定的方法对候选人进行评价,以挑选最合适人选的过程;录用是指企业做出决策,确定入选人员,并进行初始安置、试用、正式录用的过程。
2.2招聘工作的程序
为了提高员工招聘工作的科学性和有效性,员工招聘工作一般依照以下流程进行:
1.提出员工招聘需求
进行员工招聘工作的第一步就是业务部门要提出合理的招聘需求,具体应涵盖以下内容:空缺岗位的数量和任职要求。在完全确定招聘需求之后,才可以进行员工招聘工作。
2.提出员工招聘计划
在提出员工招聘需求后,企业的人力资源部门和提出员工招聘需求的业务部门会协同配合制定员工招聘计划与具体的举措,员工招聘计划一般应有以下内容:员工招聘的数量、范围、时间和预算等。
3.进行员工招募
在完成上述两项工作后,接下来要进行的就是员工招募工作,其具体内容有:员工招聘的来源与渠道。员工招聘的来源就是要招募哪个目标群体,员工招聘的渠道就是企业公布招聘信息的渠道与途径。
4.甄别选择
甄别选择是员工招聘工作中最重要的一环,甄选出的求职者的能力高低将直接影响员工招聘的质量,甄别选择的目标是淘汰不符合企业要求的求职者,选择出契合企业需求的求职者。
5.员工录用
员工录用在整个员工招聘流程中扮演着十分重要的角色,一旦员工录用决定出现问题,就会使整个员工招聘工作功败垂成。员工录用应包含以下工作:公示录用者名单、入职、试用和转正等。
6.招聘效果评估
招聘效果评估是员工招聘工作的最后一个环节,目前很多企业对于员工招聘效果评估不够重视,甚至有的企业完全忽视这项工作。事实上,对员工招聘工作及时进行评估,会有助于发现员工招聘工作中存在的不足,然后采取针对性的改进措施,会使接下来的员工招聘工作更加完善。
第三章A公司员工招聘体系现状.............................9
3.1 A公司基本情况..............................9
3.1.1 A公司介绍............................................9
3.1.2 A公司人力资源现状.........................9
第四章A公司员工招聘存在的问题及原因.................................16
4.1 A公司员工招聘调研情况.........................16
4.1.1员工招聘调查问卷.....................................16
4.1.2员工招聘访谈调研................................23
第五章A公司员工招聘优化方案设计.........................29
5.1员工招聘设计原则.................................29
5.2员工招聘优化目标.................................29
5.3员工招聘优化内容...........................30
第六章A公司员工招聘优化方案的保障措施
6.1雇主品牌保障
雇主品牌是企业和员工之间被广泛传播到其他的利益相关人、社会群体和潜在雇员的一种情感关系。它是以企业为主体,以核心员工为载体,以为员工提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主在人力资源市场的知名度与美誉度。A公司强化企业雇主品牌有助于提高企业美誉度和降低员工招聘成本等。因此,可以使用如下的方法强化A公司的雇主品牌:
1.识别人才驱动因素
公司的任何一个活动,都与公司战略密切相关,这样才能促进公司战略目标的达成。发展雇主品牌也不例外,A公司应充分调查和研究员工的需求,例如工资待遇、社会保险和工作强度等多方面因素,并且科学研判A公司目前的条件是否与员工的期望有所差距,发现问题要立即改进,为员工提供好的工作体验,从而更好的为公司创造价值。
2.定位雇主品牌
A公司对雇主品牌的定位要有自己的特点,彰显出不同于其他企业的独特文化与品位,但也不能过于繁琐复杂,尽量清晰简练。
3.雇主品牌推广
在进行雇主品牌推广时,要记住公司的在职员工是公司最好的代言人。很多有名的公司如“伊利”、“蒙牛”等企业,都会让在职员工成为雇主品牌的宣传者,让潜在的求职者意识到雇主带来的独特工作体验,从而为企业吸引更多的应聘者。
第七章研究结论与展望
7.1研究结论
本文首先界定了员工招聘的概念,通过问卷调查、文献查阅和访谈,对A公司员工招聘现状进行了比较深入细致的分析,从而探究其面临的主要问题及其成因,并提出了针对性的优化方案和保障措施,尽可能的为提高A公司员工招聘的有效性提供理论支撑。笔者在进行了对A公司员工招聘工作的研究后,得出的结论有以下几条:
第一,A公司员工招聘工作目前面临着岗位说明书更新不及时、员工招聘计划缺乏预见性、员工招聘渠道不够多元化、面试环节缺乏专业性和缺少员工招聘评估环节等问题,与此同时,空缺岗位的招聘主要依靠外部招聘,还存在着对在职员工的培养力度不足,晋升渠道狭小等情况;
第二,A公司管理层要立即提高认识,正视目前员工招聘工作中的缺陷,制定科学适宜的员工招聘计划,提升部门间协同协作、改善岗位说明书、丰富员工招聘渠道、优化员工面试环节、建立有效的员工招聘评估机制和创建人才储备机制;
第三,为保障改善后的员工招聘方案顺利实施,还需要打造更好的企业文化,提升员工对于企业的归属感和认同感,努力为员工创造更好的工作环境和氛围,实现员工对企业文化的高度认同,最终实现企业发展和个人提升的共赢局面。
参考文献(略)
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