国内企业管理论文代写范文：环境突变、二元创新和企业绩效的关系探讨

本文是一篇企业管理论文，本研究选取我国沪深两市A股上市公司5个行业（通讯行业、电子信息行业、软件服务行业、医药制造行业和机械行业）的495家公司为研究对象，检验研究假设，探究环境突变如何调节探索式创新、利用式创新对企业绩效的影响。

1 绪论

1.1 研究背景

当前，企业外部环境日益复杂、环境不确定性不断增加[1,2]，短期环境突变事件频发。环境突变既给企业带来机遇，也给企业带来威胁[3-5]。环境突变影响企业资源配置方式与价值，重新定义企业业务规则、策略与组织结构[1,4]。在此情境之下，学术界与企业界越来越关注环境突变事件对企业创新实践的影响，以期帮助企业适应环境变化、推动企业可持续发展。面对环境突变，企业一方面要拓展新的创新业务、产品与模式，另一方面要提高现有创新能力与效率。因此，二元创新，包含探索式创新与利用式创新，成为企业面对环境突变的重要创新策略。

通过开展二元创新，企业能够及时适应短暂的、突发的环境变化，增强企业创新活动的适应性，进而有助于企业统筹创新改进与开拓、平衡短期与长远收益[6,7]。具体而言，探索式创新能使企业突破固有模式，克服组织惯性，寻求新知识和新资源，提供新设计，创造新产品和新服务，以获得长期发展[8,9]；利用式创新能使企业致力于现有业务，深度挖掘现有知识，提高生产效率和资源配置效率，改进现有产品和技术，以实现企业稳定发展[8,9]。面对环境突变，探索式创新有助于企业更好地把握环境突变带来的新机会和新威胁，准确抓住新机会，并化解新风险；利用式创新有助于企业提高创新资源配置和整合能力，增强企业现有创新效率。由此可见，二元创新成为环境突变情境下，企业稳定协调发展的必然战略选择。

近年来，二元创新引起国内外学者的广泛关注[10]。二元创新是指企业兼顾探索式创新和利用式创新[8,10,11]，强调企业需要平衡这两种不同形式的创新活动。其中，探索式创新是指企业运用资源探索新知识，研发新技术，开发新产品和新服务，开发新市场的创新行为[12-16]。探索式创新强调寻求新知识和新资源，旨在寻求新的可能性，通过提供新设计、创造新产品和新服务，并开发新的分销渠道，来满足新客户的需求；利用式创新是指企业根据现有知识、技术、产品和服务，改进现有产品和服务，优化现有服务流程，并巩固现有市场地位的创新行为[12-16]。利用式创新强调深度挖掘现有知识，通过完善现有技术、改进现有产品和服务，来满足现有客户需求。企业要想适应环境突变，需要实施二元创新，即开展探索式创新与利用式创新 [17]。

1.2 研究目的和内容

1.2.1 研究目的

第一，考虑环境突变这个全新的情境因素，探究环境突变如何调节探索式创新、利用式创新与企业绩效之间的关系，揭示不同环境突变情境下，探索式创新、利用式创新与企业绩效关系的变化规律，拓展影响二元创新与企业绩效的外部情境因素的实证研究。

第二，提出具有针对性的管理启示，指导企业在环境突变情境下，选择正确的创新行为，充分利用两种不同形式创新活动的不同优势，有效提升企业对突发的、短暂的环境变化的适应性，以促进企业绩效提升。

1.2.2 研究内容

本研究基于二元创新理论，着眼于两种不同形式的创新活动，构建“二元创新、环境突变和企业绩效”关系的理论模型，收集数据并对其进行处理和分析，探究探索式创新、利用式创新如何影响企业绩效；分析环境突变是否以及如何调节探索式创新、利用式创新与企业绩效的关系。全文拟定六章来介绍，论文框架图如图1.1所示。

1）绪论

在本章中，首先，阐述二元创新和环境突变的研究背景，介绍在环境突变情境下，企业实施二元创新的必要性；其次，阐述研究目的，分六章简述研究内容，并具体介绍3种研究方法；最后，提出本研究的创新点。

2）文献综述

在本章中，首先，分别从二元创新和环境突变两个方面展开文献综述，详细阐述研究变量（探索式创新、利用式创新和环境突变）的内涵；其次，归纳总结研究现状，找到相关研究不足；最后，说明将环境突变作为调节变量进行研究的重要性。

3）理论模型与研究假设

在本章中，在对二元创新和环境突变进行文献综述的基础上，构建“二元创新、环境突变和企业绩效”关系的理论模型，提出4个研究假设。

2 文献综述

2.1 二元创新

2.1.1 二元性理论发展

二元性理论来源于组织进化理论[39]。组织进化理论认为组织是一个有机体，需不断优化结构，增强其环境适应性。企业只有不断适应变化，才不会被环境和市场淘汰。尽管二元性思想起源较早，但起初并未在学术界引起广泛讨论。直到March（1991）[13]提出了探索式学习和利用式学习，并界定了两者的含义和区别，二元性思想才真正引起学者们的关注。March（1991）[13]将探索定义为包括“摸索、变化、风险、实验、灵活、发现、变革”等活动，将利用定义为包括“利用、改进、选择、生产、效率、执行、选取、实施”等活动。探索关注寻求新知识、发展新业务、研发新技能等；利用关注已有知识、改善现有设计、完善现有业务等[13,40]。从提升组织长期适应能力的角度来看，组织必须努力平衡探索和利用的关系，以更好地适应外部不断变化的环境。

凌鸿等（2010）[41]对二元性的理论脉络进行梳理，从最初的组织进化理论到组织学习理论、矛盾思维理论、组织情景理论、动态能力理论、社会网络理论和动态联盟理论，这些理论不断融合发展，使二元性理论日益丰富。随着研究的不断深入，二元性已被运用到各种情境之中，例如组织学习[13]、战略管理[8,42]、技术创新[6,8]、战略联盟[41,43]以及高层管理团队[44]。

2.1.2 二元性内涵

本研究基于已有文献，从组织结构、组织情境、组织间关系和动态能力五种研究视角出发，对二元性的概念进行分类总结。从不同研究视角来看，二元性内涵既有相通，又有差别。

从组织结构的视角来看，结构型二元是指企业通过建立二元结构来同时实现探索和利用[6,45]。探索和利用子单元在结构上相分离，却通过共同的战略愿景、价值观和有针对性的链接机制相连接，从而实现组织资源共享[46]；从组织情境的视角来看，情境型二元是指通过构建允许员工自由选择的情境因素，让员工合理分配资源，从而使企业兼具匹配性和适应性，进而实现二元[17,41]；从高层管理者的视角来看，二元性是一种矛盾思维方式，高层管理者必须认识到矛盾在组织内广泛存在[41]；从组织间关系的视角来看，二元性是指价值网络的整体二元性[46]。

2.2 环境突变

2.2.1 环境突变的概念

环境突变因其突发性、短暂性、破坏性和潜在威胁性，备受管理学者关注。本研究将环境突变定义为对组织具有破坏性和潜在有害性的难以预见的短暂环境扰动[3,31]。环境突变事件是指突发的、前所未有的环境变化事件，例如：亚洲金融危机[1,5]、恐怖袭击[71]、自然灾害、政府监管的大规模转变，以及强有力的政治改革。始于2019年末的“新冠”疫情就是一个影响全球的环境突变事件。

2.2.2 环境突变与企业绩效

环境突变覆盖整个行业，改变了当前的行业动态和企业资源的可用性[1]，可能会重新定义企业当前的业务规则、策略和组织结构，使得环境不确定性增加[31]，环境包容性下降[5]，对企业而言，环境突变可能是危机，也可能是机会[3-5]。一方面，环境突变可能通过减少投资，减少人力资本，降低对产品和服务的需求，减少政府资金以及降低技术创新计划而降低环境和资源的包容性，从而给企业带来重大威胁[5,72]；另一方面，环境突变也可以通过吸引新投资、刺激新技术进步和振兴产业增长带来巨大机遇[72-74]。Heuer和Ya（n2018）[75]认为，环境突变可以推动管理者重新制定制度。即使面对根深蒂固的体制结构，环境的突然改变也可以成为企业变革的催化剂，但这种环境变化带来的推动作用只有在资源匮乏和危机的环境中才起作用。在资源丰富的环境中，企业变革不会发生，企业仍然会维持现状不变。因此，环境突变会使企业做出不同的反应，企业对环境突变的不同反应会影响其绩效提升[31]。

当环境发生突变时，突发且短暂的环境变化可能会使企业现有的策略失效[4]。环境突变的不可预测性使得一些公司将其视为有害的危机[76]，因此他们不愿意改变策略，而宁愿采取保守的行动[77]；然而，当环境发生突变时，市场地位被重新定义，组织的可用资源、产品和服务的需求发生变化，消费者偏好的不确定性增加[3,4,31]，这意味着将会创造出更丰富的新机遇[4,5]。由此可见，环境突变可能会给企业带来危机，也可能会为企业提升绩效创造机会[3-5]。此外，不同程度的环境突变会创造出不同的环境背景[3]，组织需要认真对待突发事件，以适应新环境，从而推动企业可持续发展[5]。

3 理论模型及研究假设 ..................................... 15

3.1 理论模型 ................................................... 15

3.2 研究假设 ............................................... 15 

4 研究设计 ........................................ 19

4.1 研究样本 ......................................... 19

4.1.1 数据收集 .............................................. 19

4.1.2 样本分布情况 .................................... 21

5 数据分析与假设检验 ................................................. 28

5.1 一致性检验 ............................................... 28

5.2 描述性统计分析 ..................................... 28

5.3 相关性分析 ................................................ 29

5 数据分析与假设检验

5.1 一致性检验

在文本分析中测试可靠性的经典方法是让两个以上的独立编码人对文本数据进行编码，然后再计算两个独立评估者间可靠性的度量[37]。组内相关系数（ICC）是一个常用的方法。组内相关系数主要用于评价不同测量方法或不同评定者对同一定量测量结果的一致性[37]，因此，本研究选用ICC对探索式创新、利用式创新和环境突变的研究数据进行一致性检验，检验结果如表5.1所示。

Shrout和Fleiss（1979）[83]认为，组内相关系数的最小可接受值为0.800。由表5.1可知，探索式创新、利用式创新和环境突变的组内相关系数均大于0.800，说明数据一致性较好，不同研究者采用相同的方法进行研究，得出的研究结果是一致的，所以，本研究文本分析编码数据可靠性很强。

6 结论

6.1 研究结论

基于二元创新理论，本研究引入环境突变为调节变量，构建了探索式创新、利用式创新、环境突变和企业绩效间关系的理论模型，主要研究结论如下：

第一，探索式创新有利于企业绩效提升。

探索式创新强调寻求新知识和新资源，创造新产品和新服务，提供新设计，开发新市场，以满足新客户和新市场的需求[13]。企业进行探索式创新有利于绩效提升，即使在环境突变水平很高的情境下，其对绩效的正向影响并未减弱。企业可以通过探索式创新突破现有知识基础，打造全新的创新结构，寻求新知识和新资源、研发新技术，开发新营销渠道[78]，寻求新的市场需求。企业可以通过加大探索式创新投入，将资源聚集于新产品、新业务、新服务，来满足新客户和新市场的需求，从而抢占未来消费市场，提高企业市场占有率，保证企业长期发展，促进企业绩效提升。

第二，利用式创新不利于企业绩效提升。

利用式创新侧重于对现有产品的改进和升级[11,18]，容易使企业过分关注和依赖现有知识、技术和能力，导致企业忽视或没有精力去探索与学习新知识、新技术和新能力，使企业无法快速应对技术与市场环境变化，从而制约企业开拓新想法与新思路。企业日常业务活动主要围绕满足企业现有客户的现有需求展开，会造成利用式创新效率降低，产品价值和产品吸引力降低，致使企业产品和服务陈旧，增加产品过时风险。随着利用式创新的发展，企业创新成本不断增加，并且对现有产品的细微改进难以满足新的消费需求，客户购买意愿降低，创新产品销售数量减少，无法获取预期的创新收益，企业绩效不升反降。

第三，环境突变不调节探索式创新与企业绩效的关系。

探索式创新的投入回报期较长、创新风险很高、回报的不确定性很大。然而，环境突变持续的时间较短，并且在环境改变之前难以预测。即使出现新的市场需求，也很难在短期内被满足，从而无法调动探索式创新的优势，无法真正发挥其作用。因此，突发的、短暂的环境改变对探索式创新与企业绩效的关系影响不大。

参考文献（略）